מדיניות פרטיות | לאה דיוויקי ביוטי סטודיו

1. מי אנחנו

לאה דיוויקי ביוטי סטודיו (להלן "הסטודיו") מספקת שירותי מיקרובליידינג, מיקרושיידינג והארכת ריסים. כתובת: 75 הנשיא, גבעת שמואל. מייל: contact@leadevico.com. טלפון: 058-588-6519.

2. אילו מידע אנו אוספים

שם פרטי ושם משפחה (לצורך קביעת תור)
מספר טלפון / WhatsApp (לאישורים ותזכורות)
כתובת מייל (אם נמסרה דרך הטופס)
הודעות ששלחת דרך WhatsApp או טופס יצירת קשר

אנו לא אוספים מידע רפואי רגיש ללא הסכמה מפורשת ובכתב.

3. מטרת השימוש במידע

קביעה, אישור וניהול תורים
שליחת תזכורות לפני הטיפול
מענה לפניות ושאלות
שיפור השירות (אנונימי, ללא זיהוי אישי)

4. שיתוף עם צדדים שלישיים

לא נמכור, נחכור או נשתף את המידע האישי שלך עם כל גורם שלישי לצרכי שיווק. המידע עשוי להיות מועבר לשירותים הבאים בלבד, לצורך תפעול שוטף:

WhatsApp / Meta (תקשורת ישירה)
Google Calendar (ניהול יומן תורים)
Firebase / Google (תשתית שרת)

5. עוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בעוגיות טכניות בלבד (שמירת העדפת שפה). לא נעשה שימוש בעוגיות פרסומיות או מעקב ללא הסכמה.

6. אבטחת מידע

נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע: HTTPS, גישה מוגבלת, ותשתית מאובטחת של Google Firebase. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת בסביבה הדיגיטלית.

7. הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ולרגולציית GDPR (לגבי לקוחות מאירופה), יש לך זכות:

לעיין במידע השמור עליך
לבקש תיקון מידע שגוי
לבקש מחיקת המידע ("הזכות להישכח")
להתנגד לעיבוד המידע

לכל פנייה: contact@leadevico.com

8. שמירת מידע

המידע נשמר לתקופה הנדרשת לצורך מתן השירות, ולכל היותר 3 שנים לאחר הטיפול האחרון, אלא אם נדרש אחרת על פי חוק.

9. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כל שינוי מהותי יפורסם בדף זה עם תאריך עדכון.